রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

r6gg-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষাকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার
r6gg আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের দল সক্রিয় থাকে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি এখানে করুন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধনের আবেদন এভাবেই পাঠানো যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়, কোনো অপেক্ষা ছাড়াই।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন যাচাই স্তরের মধ্য দিয়ে যায়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য পাঠানো হয় না।

ডেটা এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে মোবাইল বা ডেস্কটপের সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না। ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভরশীল।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

না। মোবাইলে লগইনের সময় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়, যা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।